Temu, Shein, AliExpress ou encore TikTok Shop séduisent un nombre grandissant de consommateurs mauriciens. Attirés par des prix défiant toute concurrence et la simplicité des achats en ligne, ils sont de plus en plus nombreux à se tourner vers ces plateformes internationales. Mais derrière cet engouement, la prudence reste de mise.

Une enquête menée par Top FM révèle que de nombreux Mauriciens hésitent encore à utiliser directement leur carte bancaire sur ces sites. En cause : la recrudescence des arnaques en ligne, les risques de fraude et la crainte de voir leurs données bancaires compromises. Pour limiter ces risques, certains préfèrent confier leurs commandes à des intermédiaires spécialisés plutôt que d'effectuer eux-mêmes leurs paiements sur Internet.

Les consommateurs interrogés expliquent que leur méfiance est alimentée par la multiplication des escroqueries sur Internet. Selon eux, les cyberattaques et les tentatives de fraude sont devenues de plus en plus fréquentes, les poussant à redoubler de vigilance avant chaque achat.

Face à cette évolution des habitudes de consommation, le Chief Executive Officer de la Mauritius Bankers Association (MBA), Daniel Essoo, rappelle l'importance de privilégier les plateformes reconnues et de toujours vérifier la fiabilité des vendeurs avant de finaliser une transaction.

Pour renforcer la sécurité des transactions, il recommande aux internautes d'utiliser les mécanismes de protection proposés par leur banque, tels que l'authentification renforcée, et d'éviter d'enregistrer leurs coordonnées bancaires sur les plateformes d'achat.

Le CEO de la Mauritius Bankers Association souligne enfin qu'un site disposant d'un système de paiement sécurisé n'élimine pas tous les risques.