C’est le 27 décembre 2021 que Tammy, le chien de Ranvir Mathoorasingh, est décédé.
Puisqu’il était en quarantaine, Ranvir fait appel aux services d’une pompe funèbre pour que la dépouille de Tammy soit conservée au congélateur jusqu’à ce qu’elle soit récupérée le 2 janvier 2022.
Lorsqu’il s’est rendu sur place, les responsables lui ont remis une autre dépouille et suite à ses protestations, il a été informé, que la dépouille de son chien a déjà été envoyée à la MSAW pour être incinérée.
Sollicité, la direction du service funéraire nous a indiqué qu’ils ont présenté leurs sincères excuses au propriétaire et ont proposé un remboursement en admettant que c’est un cas isolé.
Selon eux, le client n’a pas attendu les retombées de l’enquête qui est en cours.
Ils affirment que les propos de Ranvir Mathoorasingh sur les réseaux sociaux ont porté atteinte à l’image de la compagnie et que ce litige va maintenant être traité sur le plan légal.