Opérationnel à Maurice depuis 2019, le Metro Express impose à ses usagers une série de règles essentielles afin d’assurer un déplacement sécurisé et agréable. Pour garantir le confort de tous, il est notamment interdit de manger, boire et fumer. Le respect strict des consignes de sécurité reste indispensable à bord comme dans les stations.

Vincent Ho Kam, Marketing and Communication Manager de Metro Express Ltd, rappelle que ces règles ne sont pas de simples formalités mais des mesures cruciales pour le bon fonctionnement du service. Il précise toutefois qu’en cas de malaise ou de situation d’urgence, les passagers peuvent utiliser le bouton d’alarme. Celui-ci permet d’alerter immédiatement les forces de l’ordre, les équipes médicales ainsi que le Train Captain, afin d’assurer une intervention rapide.