Musk veut augmenter considérablement le montant d’argent que l’entreprise gagne grâce aux abonnements tout en ouvrant le site à plus de “liberté d’expression”. Cela crée un risque que Twitter puisse violer les règles d’application d’Apple ou de Google. Musk reproche déjà à Apple d’avoir retiré ses publicités de la plateforme. Comme l’ont fait d’ailleurs d’autres marques depuis l’arrivée du milliardaire à la tête du réseau social.
Les tensions entre les géants Apple, Google et Twitter couvent déjà. Musk s’est plaint dans un tweet la semaine dernière des frais de l’App Store que Google et Apple facturent à des entreprises comme Twitter.
“Les frais de l’App Store sont évidemment trop élevés en raison du duopole iOS/Android”, a tweeté Musk. “C’est une taxe cachée de 30% sur Internet.” Dans un article de suivi, il a tagué la division antitrust du ministère de la Justice, qui enquêterait sur les règles de l’App Store.
Sa plainte porte sur la réduction de 15% à 30% qu’Apple et Google retirent des achats effectués dans les applications, ce qui pourrait réduire les revenus désespérément nécessaires des plans de Musk pour 8 $ par mois grâce aux abonnements Twitter Blue.
Au cours du week-end, Phil Schiller, l’ancien directeur marketing d’Apple qui supervise toujours l’App Store, a apparemment supprimé son compte Twitter très suivi avec des centaines de milliers d’abonnés.
Il y a des signes que Twitter a déjà vu une augmentation du contenu préjudiciable depuis que Musk a pris le relais, mettant les applications de l’entreprise en danger. En octobre, peu de temps après que Musk soit devenu le “chef Twit”, une vague de trolls et de fanatiques en ligne a inondé le site de discours de haine et d’épithètes racistes.
Les trolls se sont organisés sur 4chan, puis se sont précipités sur Twitter avec des épithètes anti-noirs et juifs. Twitter a suspendu de nombreux comptes, selon le Network Contagion Research Institute à but non lucratif.
Le projet de Musk d’offrir des badges de vérification bleus payants a également conduit au chaos et à des comptes se faisant passer pour de grandes entreprises et des personnalités, ce qui a poussé certains annonceurs à se détourner du réseau social, en particulier Eli Lilly après qu’un faux tweet vérifié a déclaré à tort que de l’insuline serait fournie gratuitement.
Twitter et Apple sont partenaires depuis des années. En 2011, Apple a profondément intégré les tweets dans son système d’exploitation iOS. Des tweets qui fonctionnent comme des communications officielles de l’entreprise sont régulièrement publiés sur le compte du PDG d’Apple, Tim Cook. Apple a annoncé de nouveaux iPhones et ses grands événements de lancement sur Twitter.
Mais la relation semble sur le point de changer à mesure que Musk s’efforce de générer une plus grande partie des revenus des abonnements.
Twitter a rapporté 5,08 milliards de dollars de revenus en 2021. Si la moitié de cela provient des abonnements à l’avenir, comme Musk l’a dit, c’est l’objectif, des centaines de millions de dollars finiraient par aller à Apple et Google – une petite somme pour eux, mais un succès potentiellement massif pour Twitter.