À l’approche des fêtes de fin d’année, période marquée par une forte hausse des achats, le ministre du Commerce, Michael Sik Yuen, appelle les consommateurs à redoubler de vigilance. Il met en garde contre les achats impulsifs et encourage chacun à rechercher le “value for money”, surtout dans un contexte où de nombreux produits sont mis en avant dans les commerces.

Le ministre souligne que les équipes de son ministère sont pleinement mobilisées. Depuis novembre 2024, 11 850 visites ont été effectuées dans les commerces à travers le pays, donnant lieu à 1 604 contraventions. Les officiers, dit-il, travaillent « d’arrache-pied » pour s’assurer que les commerçants respectent les règles et que les consommateurs ne soient pas lésés.

Le ministre Michael Sik Yuen indique également qu’entre janvier et novembre 2025, le ministère a enregistré 2 788 plaintes, dont 89 % ont déjà été résolues.

Le ministre invite enfin toute personne estimant avoir été flouée ou confrontée à une pratique commerciale déloyale à contacter le ministère via la hotline 185, ou par WhatsApp au 5942 8888.