L’organisme informe le public que ses membres  ont pris connaissance de plusieurs transactions liées aux produits pharmaceutiques qui sont effectuées sur des plateformes numériques telles que WhatsApp, tiktok et autres. Le document fait aussi ressortir que de nombreuses pharmacies fournissent des services de livraison,  après avoir demandé aux clients de passer leurs commandes sur WhatsApp.Le Pharmacy Board rappelle  que ces plateformes ne sont pas réglementées par la Pharmacy Act. De ce fait, l’organisme recommande aux membres du  public de s’abstenir d’acheter des produits pharmaceutiques sur ces plateformes numériques.