Le Conseil des ministres a pris note d’une initiative visant à moderniser et transformer le portail du gouvernement ainsi que les différents sites web officiels en une plateforme numérique intelligente et centrée sur les citoyens.

L’objectif est d’améliorer l’expérience en ligne des particuliers et des entreprises lorsqu’ils accèdent aux services publics.

La future plateforme doit notamment offrir un point d’accès numérique unique, cohérent et personnalisé pour les services gouvernementaux. Elle vise aussi à rendre les informations et les démarches administratives plus faciles d’accès.

Cette modernisation devrait également réduire la nécessité de naviguer entre plusieurs sites gouvernementaux pour trouver un service ou une information.

Le projet prévoit par ailleurs une expérience numérique plus intuitive et personnalisée, tout en améliorant l’accessibilité et l’inclusion.

Autre objectif : faciliter davantage l’accès aux services publics à partir des téléphones portables et autres appareils mobiles.

La plateforme doit aussi permettre de renforcer les échanges entre les citoyens et le gouvernement.