Cette décision a été prise afin de venir en aide à ces personnes qui ont dû quitter leur maison pour se rendre dans les centres de refuge. Ils sont 454 personnes au total. Certains se trouvent toujours dans ces centres.

Par ailleurs, une hotline, la 119, est mise à la disposition des sinistrés qui n’ont pu se rendre dans les centres de refuge.

L’enquête est effectuée par les officiers du ministère de la Sécurité sociale et la police. Ils feront un constat des demeures de ces personnes avant de décider si elles sont éligibles à une compensation.