Les Legal Metrology Services (LMS), placés sous l'égide du ministère du Commerce et de la Protection des consommateurs, franchissent une nouvelle étape dans leur modernisation avec la mise en place prochaine d'un Legal Metrology Information System (LMIS). Cette plateforme numérique permettra aux commerçants et autres usagers d'effectuer en ligne leurs prises de rendez-vous, paiements et demandes de certificats, réduisant ainsi les déplacements et les démarches administratives. L'objectif est d'améliorer l'efficacité des services tout en renforçant la protection des consommateurs.

Créés en 1990, les Legal Metrology Services veillent à la conformité des instruments de pesage et de mesure utilisés dans les transactions commerciales, qu'il s'agisse de balances, de pompes à carburant ou encore de ponts-bascules. Les équipes interviennent également dans les commerces pour vérifier que les produits préemballés respectent les quantités indiquées et les exigences en matière d'étiquetage.

Au cours de l'exercice 2025-2026, les LMS ont vérifié ou calibré 12 412 instruments pour 4 971 commerçants, entreprises et institutions. Les inspections menées dans 4 974 établissements ont conduit à 78 contraventions, tandis que 30 plaintes de consommateurs ont été traitées. La modernisation engagée vise ainsi à renforcer la confiance dans les transactions commerciales et à garantir des mesures justes et conformes aux normes en vigueur.