C'est ce qu'a révélé Dan Maraye ce matin lors de la présentation du rapport de son bureau pour l'année financière 2023-2024.  L'Ombudsperson for Financial Services a souligné qu'un bon nombre de plaintes étaient restées en attente depuis l'année précédente et qu'un nombre similaire s'y est rajouté en 2023-2024.